전화로 주문이 가능한가요? 가능하다면 결제는 어떻게 하나요?
→ 네. 전화로도 주문이 가능합니다. 고객센터(1668-2888)로 전화주시면 되며 결제의 경우 무통장입금만 가능합니다.
비회원도 주문이 가능한가요?
→ 네. 비회원도 상품 구입이 가능합니다.
다만, 비회원 구매시에는 적립금 지급/할인/이벤트 혜택을 받으실 수 없습니다.
어떤 결제수단으로 구매 가능한가요?
→ 신용카드 결제, 무통장 입금, 휴대폰 소액결제 등으로 구매가 가능합니다.
무통장 입금 선택 시 결제 방법 및 입금기한이 어떻게 되나요?
→ 주문 완료 후 카톡으로 발송되는 입금계좌 정보 확인 후 입금해주시면 됩니다.
입금기한은 주문일로부터 7일간 유효하며 기한 내 미입금시 자동으로 주문 취소됩니다.
현금영수증은 어떻게 발급하나요?
→ 마이페이지/주문내역조회/주문번호/페이지하단 현금영수증 신청이 가능합니다.
주문 취소는 어떻게 하나요?
→ 마이페이지/주문내역 조회에서 주문번호를 클릭 후 주문 취소 버튼을 눌러 진행하시면 됩니다.
단, 배송준비중 이후 취소건은 고객센터(1668-2888)나 1:1게시판으로 문의를 주셔야 하며
이미 배송이 시작된 경우에는 시스템상 취소가 불가하여 환불 시 배송비가 차감됩니다.
